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Servicios para limpieza profesional: asesoramiento, SAT, puesta en marcha, alquiler y más
En Roiella, la maquinaria que vendemos viene con un conjunto de servicios que la hacen útil de verdad. No somos un catálogo online: somos un equipo técnico que conoce el sector de la limpieza profesional desde dentro y que acompaña al cliente desde que necesita elegir un equipo hasta que ese equipo lleva años funcionando en su instalación.
Vender una fregadora es fácil. Lo difícil es vender la fregadora correcta, ponerla en marcha como corresponde, mantenerla operativa durante años y estar disponible cuando falla en el peor momento.
Estos son los servicios que ofrecemos a empresas de limpieza, hoteles, residencias, industrias y cualquier instalación que necesite mantener sus suelos en condiciones profesionales.
Qué encontrarás en
nuestra sección de Servicios
¿Necesitas una fregadora para un contrato puntual? ¿O prefieres no inmovilizar capital en maquinaria y pagar una cuota mensual predecible? Ofrecemos alquiler puntual y soluciones de renting de maquinaria de limpieza profesional adaptadas a la escala de tu negocio.
Cuando llega una máquina nueva, no la dejamos en la puerta. Nuestro equipo técnico hace la puesta en marcha en tu instalación: configura los parámetros, comprueba el funcionamiento y forma al operario que la va a usar. Una fregadora bien instalada rinde mejor y dura más.
Talleres propios en Barcelona y Madrid. Revisamos, reparamos y mantenemos la maquinaria que vendemos. Sin derivarte a un servicio oficial externo con tiempos inciertos. Para clientes habituales, gestionamos la recogida, el diagnóstico y la devolución con los plazos más cortos posibles.
Por qué el Servicio es el
verdadero diferencial de Roiella
En el sector de la distribución de maquinaria de limpieza, el catálogo no es el diferencial. El catálogo de IPC o Nilfisk lo tiene cualquier distribuidor. Lo que marca la diferencia es lo que pasa después de que firmas el pedido.
- Conocimiento técnico, no solo venta de producto: Nuestro equipo sabe de limpieza profesional. No solo de maquinaria: sabe qué tipo de suelo tiene una nave industrial, qué fregadora soporta un hotel de alta rotación, qué pasa si usas el producto equivocado en un suelo de parquet. Ese conocimiento es lo que te ayuda a no equivocarte de equipo.
- Servicio técnico propio: Taller recuperado en 2026 en Barcelona. Cuando una máquina falla, la atendemos nosotros. Sin intermediarios, sin tiempos inciertos, sin derivaciones a servicios oficiales que tardan semanas.
- Disponibilidad real: Atención al cliente todos los días del año para urgencias. Porque en una empresa de limpieza, una avería no puede esperar al martes.
- Flexibilidad en la fórmula de adquisición: Compra, alquiler, renting o financiación. Te orientamos sobre cuál es la mejor opción para tu caso sin empujarte a lo que nos conviene más a nosotros.
- 30 años de relaciones en el sector: Muchos de nuestros clientes llevan con nosotros desde el principio. Eso no pasa por casualidad.
¿No sabes por dónde empezar?
Cuéntanos qué tipo de instalación tienes, qué necesitas limpiar y cuál es tu situación actual. Te orientamos sin compromiso.
Preguntas frecuentes sobre los servicios de Roiella
Roiella ofrece asesoramiento técnico para la selección del equipo correcto, puesta en marcha en la instalación del cliente, alquiler y renting de maquinaria de limpieza profesional, servicio de asistencia técnica (SAT) con taller propio en Barcelona, y atención al cliente los 365 días del año para urgencias. Además, a través de ROITEK, su división tecnológica, distribuye robots de limpieza autónomos para instalaciones que quieren automatizar la limpieza de suelos.
Sí. Roiella cuenta con taller propio de asistencia técnica (SAT) en Barcelona, recuperado en 2026 y taller en Madrid. Este taller realiza puestas en marcha, revisiones periódicas, reparaciones y mantenimientos de la maquinaria que vende. Esto permite ofrecer tiempos de respuesta más cortos que los servicios oficiales externos y sin intermediarios.
Sí. El equipo técnico de Roiella realiza la puesta en marcha de la maquinaria nueva en la instalación del cliente: configura los parámetros del equipo, verifica su correcto funcionamiento y forma al operario que lo va a usar. Una correcta puesta en marcha es fundamental para el rendimiento y la durabilidad del equipo.
Sí. Roiella ofrece alquiler de maquinaria para necesidades puntuales (contratos temporales, picos de trabajo, sustitución de equipo en reparación) y soluciones de renting de maquinaria de limpieza profesional para empresas que prefieren una cuota mensual predecible a la inversión inicial en compra.
Depende de la situación de cada empresa. La compra (nueva o reacondicionada) es la opción más económica a largo plazo para equipos de uso intensivo y continuado. El alquiler o renting tiene sentido cuando se necesita el equipo para un contrato temporal o puntual, cuando se quiere evitar la inversión inicial, o cuando se prefiere incluir el mantenimiento en la cuota. El equipo de asesoramiento de Roiella puede orientarte sobre cuál es la mejor opción para tu caso concreto.
Sí. Roiella puede orientarte sobre las opciones de financiación disponibles para la adquisición de maquinaria de limpieza profesional. Las fórmulas incluyen desde el renting (cuota mensual con mantenimiento incluido) hasta la financiación directa para compras de mayor importe. Consulta con nuestro equipo para conocer las condiciones según tu caso.
El equipo de atención al cliente de Roiella está disponible los 365 días del año para urgencias relacionadas con la maquinaria. Si una fregadora se avería en un servicio o en una situación crítica, existe un canal de contacto disponible fuera del horario habitual de oficina.
ROITEK es la división tecnológica de Roiella, lanzada en 2026, dedicada a la distribución y el soporte de robots de limpieza autónomos fabricados por CenoBots. Es una evolución natural de los servicios de Roiella hacia la automatización de la limpieza de suelos en entornos profesionales. Actualmente disponible en Cataluña.